マイジョブ・カードを活用して、労働者のキャリア形成支援を！

2022年10月、厚生労働省は新しいウェブサイト「マイジョブ・カード」を公開しました。それまでジョブ・カードは、紙または電子媒体で作成・保存されていましたが、今後は「マイジョブ・カード」により、オンライン上で作成・管理ができるようになりました。

ジョブ・カードとは、厚生労働省が決めた統一の様式（シート）により、労働者自身の生涯を通じたキャリア・プランニングおよび職業能力証明を記録できるツールです。大きく分けて以下の３つから構成されており、❶のキャリア・プランシートには作成しやすくするための作成補助シートがあります。

注目したいのはキャリア・プラン作成補助シートで、これは、設問に沿って答えることにより、労働者が、自然と自分のキャリアや過去、現在、未来、そして職業観などを整理できる構成となっています。そして、すべてのキャリア・プランシートには、キャリアコンサルティングで相談したいことや、キャリアコンサルタントが記入する欄があるのも特徴的です。

このジョブ・カードをオンライン化したものが「マイジョブ・カード」です。オンライン化により、簡単にアクセスし、いつでも確認・加筆をしたり、情報収集に活用することが容易になりました。ハローワークインターネットサービスやjob tag（職業情報提供サイト）と連携しているため、自分の登録情報を活用したり、旬の情報取得もできます。

また、キャリアコンサルタントを検索できるキャリコンサーチや、キャリア形成サポートセンターとの連携もあり、ジョブ・カードを活用したキャリアコンサルティングが気軽にできるような設計となっています。

大変便利になったジョブ・カードですが、企業の認知度・活用例は少ないようです。「令和２年度 能力開発基本調査」によると、ジョブ・カードの認知状況は、下図のように大変低いことがわかります。

また、同調査では、ジョブ・カードの活用方法について、「ジョブ・カードを活用した訓練を実施している」が52.6％で最多となっています。一方、「労働者にジョブ・カードを活用したキャリアコンサルティングを実施している」と答えたのは14.8％に留まります。

この調査より、雇用型訓練への活用は多いものの、キャリア形成とは結びついていないことが推測されます。理由としてよく聞くのは、「ジョブ・カードは、労働者と企業のマッチングモデルであるから」です。企業が社内の労働者に対して使用することで、かえって離転職が促進されるという誤解があるようです。

しかし、私は、企業はジョブ・カードを、労働者の『生涯を通じたキャリア・プランニング』にこそ活かしていただきたい、と考えています。

労働人口減少や人生100年時代、変化の激しい社会での新しい働き方・多様な働き方に対応するためには、労働者一人ひとりが自己理解を深め、キャリアと向き合うことが重要なのはもちろんです。

一方、企業はぜひ、自社の労働者のキャリア・プランの再設計をサポートしていただきたいと思います。労働者が自身のキャリアと向き合い、企業がその結果や能力、モチベーションを確認することは、適切な人材配置や育成につながります。また、企業が、労働者のキャリア形成を支援することを強く表明することは、企業内で働くモチベーションを高め、定着を促進し、組織活性化も期待できるでしょう。そして、組織活性化はもちろん採用力強化に直結します。

ジョブ・カードは、いわば共通言語でもあります。企業独自のキャリア支援制度や育成制度が確立されていない中小企業では特に、利用できる場面は多いと考えます。ジョブ・カードの統一された様式や使いやすさ、キャリアコンサルティングの支援が受けられやすいという利点を活用しない手はありません。

実際に、ジョブ・カードを労働者のキャリア支援に活用し、成果を上げている会社もあります。これらについては下表をご参照ください。

では、ジョブ・カードを活用するために、何から始めたらよいでしょうか。まずは、労働者に、「職務経歴シート」を都度記入し、情報を蓄積してもらいます。また、定期的に「キャリア・プランシート」を更新してもらい、教育や評価の場で利用するようにします。

なお、ジョブ・カードは労働者本人が作成・管理するもので、提出はあくまでも本人の同意を得る必要があります。

最近、『リスキリング』という言葉をよく聞きます。岸田首相は今後５年間で１兆円を「リスキリング」支援に投資すると発表しました。リスキリングとは、単なる学び直し・生涯学習とは異なり、「これからも職業で価値を創出し続けるために必要なスキルを学ぶ」という点が強調されています。

リスキリングのひとつとして、企業はジョブ・カードを活用していきましょう。

この記事に記載されている内容や制度などは2023年1月時点のものです。